RAL – Règlement alternatif des litiges

En cas de litige, le consommateur peut recourir à une entité de résolution alternative des litiges de consommation :

Centre d’Information, de Médiation et d’Arbitrage des Conflits de Consommation de l’Algarve (CIMAAL)
https://www.consumidoronline.pt

ou

Centre National d’Information et d’Arbitrage des Conflits de Consommation (CNIACC)
https://www.cniacc.pt